upgradeチケットについて
upgradeチケットだけで入場できますか？
できません。
本公演は必ず
同日のBaseチケット（入場チケット）＋upgradeチケットの両方が必要です。
upgradeのみでは入場できません。
DAY1のBaseでDAY2のupgradeは使えますか？
使えません。
upgradeチケットは、同日のBaseチケットとセットでのみ有効です。
日付・部をまたいでの使用はできません。
2DAYSチケットを持っています。upgradeはどう買えばいいですか？
利用したい日・部ごとに対応するupgradeチケットが必要です。
2DAYSチケットをお持ちでも、upgradeは日別・部別で購入が必要です。
SS・S・ファミリーエリアについて
SSチケットは何が違いますか？
SSはDAY・部ごとの指定制です。
例）DAY1・1部SSを購入した場合
→ DAY1・1部のSSエリアに入場可能
→ 同日・2部はSエリア観覧可能
※日付・部をまたいでの利用はできません。
Sチケットはどうなりますか？
Sチケットは各日1種類です。
同日の1部・2部どちらも観覧可能です。
ファミリーエリアはSSやSと併用できますか？
できません。
ファミリーエリアはSS／Sとは別の専用エリアです。
ファミリーエリアは誰でも使えますか？
DAY1・1部限定です。
利用される方全員分（未就学児含む）のファミリーエリアチケットが必要です。
ファミリーエリアはSSより前ですか？
優先順の関係ではありません。
SS／Sとは異なる専用エリアでの観覧となります。
入場順・整理番号について
整理番号があるのはどのチケットですか？
TIGET先行抽選販売（upgrade当選分）のみ整理番号が発行されます。
対象：SS／S／ファミリーエリア（先行分）
整理番号順での入場となります。
一般販売チケットにも番号がありますが、前に入れますか？
番号＝前に入れる、ではありません。
一般販売分は整理番号順ではありません。
注文番号・管理番号などは入場順とは関係ありません。
各エリアの入場順は？
各エリアごとに
① TIGET先行販売（整理番号順）
② 一般販売（当日整列順）
の順でご案内します。
※呼び出し時に不在の場合は最後尾となります。
整列時間より前に並ぶと有利ですか？
なりません。
整列開始時間以前の待機は無効となる場合があります。
必ず指定時間以降に整列してください。
Baseチケットは番号順で入れますか？
いいえ。
Baseチケットは整理番号順入場ではありません。
交換後、案内に従って整列となります。
整列中に列を離れても大丈夫ですか？
スタッフ判断となります。
長時間の離脱は無効扱いとなる可能性があります。
リストバンドについて
SSチケットを持っています。リストバンドは何本必要ですか？
2本必要です。
・Baseリストバンド
・upgrade（SS）リストバンド
この2本を装着していない場合、SSエリアには入場できません。
Baseだけ先に交換し、upgradeは後からでもいいですか？
必ずBase交換後にupgrade交換を行ってください。
Base交換を済ませていない場合、upgrade整列に並べない可能性があります。
upgradeリストバンドだけ外して移動できますか？
できません。
入場条件は2本装着状態です。
リストバンドを紛失した場合は？
原則再発行はできません。
紛失・破損にご注意ください。
未就学児について
未就学児は入場できますか？
入場無料です。
ただし
・保護者同伴必須（保護者はチケット必要）
・ファミリーエリア利用の場合は未就学児もファミリーエリアチケットが必要
となります。
本人確認
本人確認はありますか？
入場時に実施する場合がございます。
顔写真付き公的身分証1点、または公的証明書2点
コピー・写真データ・期限切れは無効です。
払戻し・変更について
出演者変更による払戻しはありますか？
ありません。
体調不良や都合が悪くなった場合は？
公演の延期・中止の場合を除き、払戻しはできません。
払戻しが発生した場合、手数料も返金されますか？
チケット代金のみ対象です。
各種手数料は返金対象外となります。
転売・分配について
不正転売・譲渡は可能ですか？
できません。
転売チケットに関するトラブルには一切対応できません。
チケットは同行者に分配できますか？
プレイガイドにより分配可能な場合があります。
分配方法は各販売会社の案内をご確認ください。
